Jak tworzymy ranking bukmacherów i jak ich oceniamy?

przewodnik eksperta-probukmacher

Nowelizacja Ustawy o grach hazardowych z 2017 r. wywołała trzęsienie ziemi w pierwszych latach od momentu wejścia ich w życie, ale rynek bukmacherski znowu bije rekordy popularności. Wg danych z Ministerstwa Finansów, tylko w latach 2020-2021 zakłady sportowe osiągnęły ponad 17 mld PLN przychodu. W jaki sposób oceniamy poszczególnych organizatorów gier? Co, jak i gdzie sprawdzamy? Wyjaśniamy krok po kroku!

Skąd wiemy, które zakłady działają legalnie?

legalni bukmacherzy

Polskie ustawodawstwo jest w tej kwestii zerojedynkowe. Do organizacji legalnych zakładów wzajemnych oraz innych gier hazardowych, potrzebne jest specjalne zezwolenie. Podmiotem, który posiada stosowne uprawnienia, jest aktualnie Ministerstwo Finansów.

Na szczęście, administracja państwowa dołożyła starań, żeby nie było wątpliwości, kto posiada wymagane zgody i wszystkie potrzebne informacje są dostępne na rządowej platformie:

  • Legalni bukmacherzy: strona zawiera pełny wykaz spółek oraz adresów stron, które mogą organizować zakłady wzajemne. Aktualnie licencje posiadają 23. różne firmy, a 19. witryn działa i przyjmuje legalne zakłady.
  • Rejestr domen: wykaz stron, które prowadzą działalność niezgodną z lokalnym prawem.
  • Podatki od gier: informacje o przedmiotach oraz podmiotach opodatkowania dla legalnych zakładów sportowych i pozostałych gier hazardowych.

Jak ocenić wiarygodność bukmachera?

wiarygodnosc bukmachera

Wbrew powszechnej opinii wierzymy, że jest wiele obszarów, które można recenzować w obiektywny sposób. Co sprawdzamy:

  • Wyniki finansowe. Zgodnie z regulacjami prawnymi, wszyscy bukmacherzy prowadzą działalność w formie spółki z o. o. lub spółki akcyjnej (STS, Totolotek). Dzięki temu, możemy zweryfikować wyniki finansowe lub ceny akcji, które dają obraz kondycji finansowej. Linki z których korzystamy:
    • Wyszukiwarka dokumentów finansowych: tutaj
    • Wyszukiwarka akcji spółek na giełdzie: tutaj
  • Staż na rynku. Trudno oczekiwać, żeby debiutanci mieli taki sam pakiet jak STS, który działa od ponad dwóch dekad. Z drugiej strony, warto sprawdzać, czy młode firmy po 2-3 latach od rozpoczęcia działalności nadal prezentują taki sam entuzjazm i zaangażowanie.
  • Nagrody branżowe. Tutaj trzeba być ostrożnym i upewnić się, że organizatorzy plebiscytów są neutralni i nie mają żadnych korzyści ze współpracy z wygrywającym bukmacherem.
  • Portale eksperckie, takie jak Probukmacher. Ponownie wskazana jest ostrożność, ponieważ wiele firm współpracuje z bukmacherami i nie pozostaje bezstronna. Zwracamy uwagę na konkretne argumenty, a nie same rankingi.
  • Opinie graczy. Nie wszystkie. Wyłącznie takie, które pochodzą z neutralnych platform.

Jak obliczamy, który bukmacher oferuje najlepsze kursy?

najlepsze kursy

Wysokość kursów jest istotna w przypadku wszystkich zakładów, ale w Polsce szczególnie, ze względu na podatek 12%, który automatycznie obniża wartość naszej stawki. Co więcej, na rynku brakuje wysokiej jakości, obiektywnych porównywarek kursów, dlatego cały research musimy przeprowadzić we własnym zakresie.

Skąd wiemy które są bardziej korzystne? Ile wynosi marża bukmachera? Sprawdźmy na przykładzie zbliżającego się El Clasico u bukmacherów Fuksiarz oraz Betfan. Podstawowe typy na:

Wygrana Barcelony – Remis – Wygrana Realu w momencie pisania tekstu wynoszą:

Fuksiarz: 2.18 – 3.40 – 3.15

BETFAN: 2.21 – 3.45 – 3.25

Na podstawie kursów, liczymy prawdopodobieństwo ze wzorem: P = 1 / kurs zdarzenia x 100%.

TypyPrawdopodobieństwo FuksiarzPrawdopodobieństwo BETFAN
145,87%45,24%
X29,41%28,98%
231,74%30,76%
Suma107,02%104,98%
Marża bukmachera7,02%4,98%

Nie trzeba wyliczeń, żeby sprawdzić kto ma lepsze kursy, ponieważ widać na pierwszy rzut oka, że w tym przypadku jest to BETFAN. Dla niektórych może się to wydać marginalną wartością, ponieważ za każde 100 PLN na zwycięstwo Barcy zgarniemy:

  • Ok. 192 PLN u Fuksiarza (100 PLN x 0.88 x 2.18)
  • Ok. 194 PLN w BETFAN (100 PLN x 0.88 x 2.21)

2 PLN “na stówie” mogą się wydawać mało istotne, ale zwróćmy uwagę na marżę u bukmacherów. Fuksiarz bierze ponad 2% więcej. Dlaczego to ważne? Bukmacherka to przede wszystkim algorytmy. To one w głównym stopniu ustalają kursy i szanse graczy w oparciu o informacje bazowe.

Jak oceniamy rynki u bukmacherów?

rynki u bukmacherow

Nie da się być najlepszym we wszystkim, a legalne zakłady są tego najlepszym przykładem. Ilość dyscyplin jest po prostu zbyt duża, nie mówiąc już o dostępnych kombinacjach. Z tego względu wyróżniamy kilka podkategorii:

  • Ilość klas rozgrywkowych.
  • Przykład: Fortuna i Betclic obsługują porównywalną ilość lig i klas rozgrywkowych w piłce nożnej. Fortuna: 315, Betclic: 322.
  • Najwięcej kombinacji zdarzeń.
  • Przykład: Betclic ma więcej zdarzeń na czołowe ligi europejskie od Fortuny. Beclic: ok. 350 kombinacji/mecz, Fortuna ok. 150 kombinacji/mecz.
  • Najlepszy bukmacher dla dyscypliny.
  • Przykład: GoPlusBet wprowadził zakłady na prawdziwe wyścigi konne, konkurencja ma tylko wirtualne.

Na podobnych zasadach oceniamy dostęp do oferty zakładów Live!

Co więcej, mając na myśli rynki, nie oceniamy jedynie dostępność danego spotkania w ofercie bukmachera. Liczy się przede wszystkim zakres dostępnych rynków. Im mniej popularna liga oraz więcej dostępnych rynków takich jak: rzuty rożne, kartki, wynik do przerwy, liczba goli do przerwy, dokładny wynik do przerwy, gol do XYZ minuty etc., tym lepiej dla każdego typującego. Nie interesuje nas jedynie rynek 1X2, bo takie znajdziemy niemal u każdego bukmachera. Liczy się to, czym jeszcze może nas uraczyć bukmacher w danym spotkaniu.

Co tak naprawdę liczy się w bonusach?

bonusy u bukmacherow

Rozumiemy, że rynek jest bardzo konkurencyjny, a promocje dla nowych graczy to skuteczne narzędzie na zdobycie zainteresowania nowych graczy. Wierzymy, że o prawdziwej wartości nie zawsze świadczy maksymalna suma promocji, ale przede wszystkim drobne zapisy w regulaminie. Czego szukamy:

  • Oferta powitalna. Czy oferta jest warta uwagi?
    Przykład: Superbet ma cały pakiet z grą bez ryzyka przez tydzień, bonus od wpłaty i Freebet o łącznej wartości 3754 PLN.
  • Warunki obrotu. Mieć bonus, a móc go wypłacić to dwie różne rzeczy. Liczy się czas na realizację, wymagana kwota obrotu, minimalne kursy, a także single czy AKO.
    Przykład: Freebet 34 PLN za pobranie apki z oferty powitalnej Superbet w ogóle nie wymaga obrotu!
  • Bonusy dla stałych graczy. Jak bukmacherzy dbają o lojalnych graczy?
    Przykład: STS oferuje nawet 50 PLN miesięcznie za regularną grę w punktach stacjonarnych, a Fuksiarz ma Cashback bez limitu do 200 PLN na każdy kupon.
  • Bonusy bez depozytu. Gdzie można coś zgarnąć bez wpłaty?
    Przykład: 20 PLN za rejestrację w Fortunie.
  • Ilość promocji stałych. Pole do popisu jest szerokie, a my doceniamy takie inicjatywy jak dostępne 24h boosty kursów, Cash-out, Cash-back, bonusy urodzinowe, programy VIP i inne pomysły.
  • Promocje czasowe. Wielkie wydarzenia sportowe to okazje na dodatkowe atrakcje dla graczy, a my dajemy dodatkowe punkty bukmacherom, którzy z tego korzystają.

Kto ma najlepsze aplikacje mobilne?

aplikacje mobilne

Statystyczny Polak spędza w sieci ok. 50 godzin tygodniowo, a większość tego czasu za pomocą smartfonów. Wprowadzanie aplikacji jest zatem naturalnym krokiem, ponieważ to właśnie apka zapewnia optymalne działanie na mniejszych ekranach. Jak oceniamy aplikacje:

  • Czy jest dostęp do wszystkich funkcji ze standardowej przeglądarki?
  • Dostępność na popularne systemy: Android, iOS.
  • Prędkość odświeżania – szczególnie na zakładach live.
  • Wygląd – szczególnie dla funkcji graficznych.
  • Intuicyjność – czy potrafimy bez problemu znaleźć wszystkie funkcje, np. płatności, konkretne zakłady.
  • Bonus za aplikację – dodatkowy atut (np. Freebet w Superbet).
  • Częstotliwość aktualizacji – czy bukmacher regularnie pracuje nad poprawą oprogramowania?
  • Funkcje dodatkowe: wygodne logowanie odciskiem palca, powiadomienia, itd.

Płatności – fundament każdej oferty bukmacherskiej

platnosci u bukmacherow-probukmacher

Kwintesencją zakładów sportowych jest inwestycja własnych środków i emocje związane z oczekiwaniem na wynik oraz ewentualnych wygranych. Cały czar pryska, kiedy mamy problem z wpłatą lub wypłatą środków. Obszary, które poddajemy ocenie:

  • Ilość metod płatności. Przelewy i wpłaty kartą to za mało! Dzisiaj liczy się przede wszystkim Blik, dodatkowym atutem są portfele cyfrowe, karty przedpłacone, płatności mobilne.
  • Przykład: STS oferuje 8 różnych opcji!
  • Limity. Minimalna i maksymalna wpłata oraz wypłata.
  • Przykład: W Superbet zarówno wpłaty jak i wypłaty są możliwe od 1 PLN bez górnego limitu.
  • Koszty. Depozyty są wszędzie darmowe, co z wypłatami? Czy bukmacher pobiera prowizje? Czy trzeba zagrać za wpłacone środki, żeby je z powrotem wypłacić? Czytamy regulaminy i sprawdzamy te informacje.
  • Czas realizacji transakcji. Wpłaty są zawsze natychmiast, a co z wypłatami? Szybkie przelewy w 10 min to dodatkowy argument.

Transmisje live – alternatywa dla drogich subskrypcji

transmisje live

Rynek transmisji sportowych zmienił się drastycznie na przestrzeni ostatnich lat. Powstało wiele stacji i platform streamingowych, a żeby mieć dostęp do wszystkiego, każdego miesiąca trzeba wydać kilkaset złotych na subskrypcje. Na pomoc przychodzą transmisje u legalnych bukmacherów. Co bierzemy pod uwagę:

  • Ilość transmitowanych rynków.
  • Przykład: STS nadaje kilkadziesiąt transmisji dziennie z czołowych lig piłkarskich, tenisa, koszykówki, siatkówki i innych dyscyplin.
  • Warunki dostępu do transmisji.
  • Przykład: w STS wystarczy postawiony kupon w ciągu ostatnich 24h.
  • Tryb pełnoekranowy. Czy jest dostępny na przeglądarce i/lub aplikacji mobilnej?
  • Prędkość transmisji. Czy odtwarzanie jest płynne i wolne od lagów?

Czy zakłady sportowe są uzupełnione innymi grami?

inne gry u bukmacherow

To prawda, że zakłady wzajemne są głównym powodem dla którego odwiedzamy bukmacherów, ale odrobina różnorodności może być miłą alternatywą. Przyznajemy dodatkowe punkty za:

  • Sporty wirtualne. Obstawiamy symulacje sportowe, których wynik dyktuje algorytm.
    Przykład: BETFAN ma piłkę nożną, koszykówkę, wyścigi psów, gonitwy konne, STS ma piłkę nożną, a Totolotek nie ma nic.
  • Gry karciane/Betgames. Nie jesteśmy aktywnym graczem, a jedynie obstawiamy wygrane innych zawodników.
    Przykład: W STS mamy pokera, wojnę, bakarata.
  • Rozrywka. Obstawiać można nie tylko sport!
    Przykład: W BETFAN możemy postawić na to, czy Marcin Gortat zawalczy w KSW w 2023 r., kto wygra Oscara za najlepszy film i więcej!

Jakość obsługi klienta

jakosc obslugi klienta

Czasy, kiedy w nieskończoność czekało się na infoliniach telefonicznych, już dawno się skończyły. Ok – nie wszędzie, jeśli spojrzeć na polskie banki. Ale na szczęście tego problemu nie ma u legalnych polskich bukmacherów. Dobra obsługa klienta wg naszych standardów to taka, która:

  • Oferuje różne kanały komunikacji: czat na żywo, mail, formularz kontaktowy, ew. telefon.
  • Czas reakcji. Nikt nie chce czekać całego dnia. Wystarczy spojrzeć na LVBET, który obsługuje 24h/dobę, przez 7 dni w tygodniu. Takie są dzisiejsze warunki – chcemy odpowiedzi od ręki.
  • Kompetencje. Konsultant powinien znać lub sprawnie znaleźć odpowiedzi na potrzeby klientów: przetwarzanie płatności, status konta, szczegóły oferty zakładów i promocji.

Dodatkowe funkcje i usługi

dodatkowe funkcje

Wszystkie omówione obszary są standardowe dla każdej usługi zakładów wzajemnych. Nadal jest jednak sporo miejsca na własne inicjatywy i dodatkowe atrakcje dla graczy. Część bukmacherów, jak STS, Fortuna, Superbet i kilku innych przyjmują zakłady w lokalach stacjonarnych z dostępem do transmisji.

Inni, jak chociażby GoPlusBet przygotowują newsy sportowe z najciekawszymi wydarzeniami na zbliżający się tydzień. Popularne są również statystyki, które pozwalają sprawdzić wszystkie ważne dane bez opuszczania strony, jak np. w Fortunie.

Wygląd też ma znaczenie. Większość ma zbliżony układ, ale nie da się ukryć, że nawet nie znając oferty Totolotka i forBET, prawdopodobnie zostaniemy na stronie tych drugich!

Dodaj komentarz

0